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记者一线事故民警一天“在路上”
更新时间:2019-04-14 12:23:31 点击数:92 

  (记者赵芸)从一大早赶到办公室处理积压的交通事故案件,到上午接警出门,一直处理现场交通事故,再到晚上才回来。近日,记者跟随岳阳市公安局支队白石岭大队事故中队们连轴转工作达12个多小时,亲身体验了“”这两个字背后的酸甜苦辣。

  白石岭事故中队共有8名正式民警,还有8名协警,负责经济技术开发区辖区和部分岳阳楼辖区内的道路交通事故。3月11日,记者跟随该大队事故中队的民警,体验了一把,从接警、出警、处警、调解的过程。

  3月11日早上7点50分,民警何科奇和周新立走进办公室,几名事故的当事人也随机跟了进去。这些人是几天前发生的一起交通事故的当事人,他们因医药费赔偿问题,相互间争吵了几天。

  “人都住院了,医药费都出了几万,对方都不出面,你们怎么不管!”“这不是我的责任,是他自己冲出来的,医药费我一分钱不得出。”一进办公室,双方火药味浓烈,又吵了起来。为了平息争论,何科奇和周新立一个一个安抚情绪,动之以情晓之以理,好不容易使得双方平静下来。

  “关于医药费用问题,部门办理交通事故依法查明事故发生事实,划分事故责任,可以协商伤者在医院的治疗费用,但是对方不听我们的,我们也无权强制执行。” 何科奇向记者介绍,现在很多事故当事人,要不到赔偿,就找闹,他们很无奈,事实上,这一块并不属于部门管理范围,伤者可以到法院提请民事诉讼,以保障自己的合法权益。

  9时45分,经过近2个小时的调解,几名当事人停止了争吵,达成了和解。何科奇和周新立送走了不再争吵的几名当事人后,又着手整理近期的案卷。在事故处理中队,每个民警每周分别值一次班,连续上班36个小时,忙的时候平均接警三四十起。

  周新立和何科奇两个人立即赶赴事故现场,现场查看了双方驾驶人的证件,询问了事情经过,并拨打了事故救援电话,喊来拖车。在太阳桥市场十字路口,周新立还调取了一个店家门口的监控视频,了解事情的线分,处理完这起交通事故,两个人正准备返回大队,这次又接到报警,巴陵中路发生一起伤人事故,一辆小车撞飞了一辆电动车,有人受伤。

  11点25分,何科奇和周新立又赶到事故市场,此时,受伤的电动车司机已经被120送到市二医院,小车司机与被撞的电动车还在原地,事故现场有些拥堵。

  事故处理过程中,周新立指挥疏导现场交通,避免发生二次事故。何科奇询问事故当事人后,立即进行现场勘查,事后协助当事人,清理事故车辆。周新立则赶到医院,了解伤者情况。

  事情一晃到了13点,两个人在路边匆忙吃了个盒饭,还没来得及返回大队,又接到报警电话,康王乡一辆小车撞到了电线杆,需要人前去处理。

  “中午吃饭的时候,晚上吃饭的时候,都是事故高发期。” 周新立说,事故高发期有时候也是堵车高发期,有时候前往目的地,又远又堵车,根本回不来。“有时候我们下午3点钟出警,要到凌晨3点才能回来。”

  体验一天下来,我觉得事故民警太忙了,这种忙碌体现在急急忙忙的出警路上、调查取证的事故现场、熙熙攘攘的纠纷调解,那时一种刻不容缓的忙,那时一种全面细致的忙,那是一种没昼没夜的忙。

  除了忙之外,还有杂与乱。从一踏进办公室开始,事故民警面对的就是杂七杂八的事情。杂还好点,乱最令人煎熬,一群人拥进办公室吵架的混乱,指责不作为的无理取闹等等。对于事故民警而言,工作忙、工作累他们都能甘之如饴,最让他们无法忍受的是辛勤工作下,个别群众的不理解。

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